En Puroestilo queremos que tengas una experiencia de compra sencilla. Si necesitas ayuda para elegir un producto, consultar un pedido o resolver un problema después de recibirlo, puedes escribirnos.
Canales de contacto
Correo: ventas@puroestilo.cl Responsable de la tienda: Integralti SpA
Para ayudarte más rápido
Cuando consultes por una compra, incluye tu número de pedido y una breve descripción de lo que necesitas. Si corresponde, podremos solicitar antecedentes adicionales para identificar la operación de forma segura.
Consultas que podemos resolver
• Información sobre modelos, características y disponibilidad.
• Medios de pago y confirmación de una compra.
• Costos, condiciones y seguimiento del despacho.
• Solicitudes de cambios, retracto y garantía legal.
• Copias de boletas y facturas electrónicas.
• Consultas sobre privacidad y tratamiento de datos.
Reclamos y soluciones
Nos comprometemos a revisar las solicitudes recibidas y entregar una respuesta por los medios de contacto disponibles, sin obstaculizar el ejercicio de los derechos legales del consumidor. Si una solicitud requiere revisión del producto o antecedentes de transporte, informaremos al cliente sobre los pasos a seguir.
Envía tu solicitud
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