1. Medios de pago
Puedes pagar tu compra con los medios habilitados en el checkout de Puroestilo.cl. Según disponibilidad, estos pueden incluir Flow y transferencia bancaria. Antes de confirmar el pedido, conocerás el monto total a pagar.
2. Pagos mediante Flow
Cuando elijas Flow, el pago será procesado a través de la plataforma correspondiente. La aprobación del pago se verificará antes de gestionar el pedido como pagado. No solicitaremos enviar por correo ni WhatsApp contraseñas bancarias o números completos de tarjeta.
3. Transferencias bancarias
Si eliges transferencia, recibirás los datos de pago oficiales y las indicaciones para identificar tu pedido. El beneficiario informado para la transferencia deberá coincidir con los datos que la tienda haya señalado como autorizados. El pedido se considerará pagado una vez confirmado el abono efectivo, no solo por la recepción de un comprobante.
4. Boletas y facturas electrónicas
Las ventas son documentadas por Integralti SpA, mediante los sistemas de emisión tributaria correspondientes del Servicio de Impuestos Internos (SII). Puroestilo.cl no emite documentos tributarios independientes a nombre de otra empresa.
Para compras que requieran factura, deberás proporcionar los datos tributarios correctos conforme al procedimiento de la tienda. La información del emisor figurará como Integralti SpA, aunque la compra se haya realizado en el sitio comercial Puroestilo.cl.
El administrador abre el SII para emitir oficialmente la boleta o factura. Puroestilo.cl registra después el folio, la fecha y el PDF oficial; no emite documentos tributarios válidos por sí solo. Cuando el documento se haya adjuntado al pedido, podrás consultarlo y descargarlo desde el detalle de tu compra, previa autorización como comprador. Los documentos son privados y solo pueden acceder el administrador o el comprador autorizado.
5. Solicitud de copia
Si necesitas una copia de tu boleta o factura, puedes solicitarla a ventas@puroestilo.cl indicando el número de pedido. Por seguridad, podremos verificar la relación del solicitante con la compra antes de facilitar el documento.
6. Seguridad y prevención de fraude
Puroestilo.cl no solicitará contraseñas bancarias, códigos de autenticación ni claves de seguridad por correo o mensajería. Si recibes una solicitud sospechosa que utilice el nombre de la tienda, contáctanos a través de los canales publicados en el sitio antes de pagar.